Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как реализовать электронный сертификат по ИПРА?
Ответ: Для реализации электронного сертификата вам необходимо обратиться в МФЦ, для подачи заявления по реализации электронного сертификата. Далее обратиться в Агентство социального благополучия по месту жительства, для признания нуждающимся в предоставлении социальных услуг. После признания обратиться к специалисту комплексного центра для заключения договора на социальное сопровождение.
 

Вопрос: Куда обратиться по мерам социальной поддержки(выплаты)?
Ответ: Для получения информации о полагающихся мерах социальной поддержки необходимо обратиться к специалистам Агентства социального благополучия по месту жительства или на официальном сайте.

Вопрос: Организация летнего отдыха детей в гп. Пойковский Нефтеюганского района.

Ответ: Детский оздоровительный отдых на территории гп. Пойковский Нефтеюганского района будет организован в рамках реализации программы «Радуга детства». Пребывание на площадке кратковременного пребывания детей составляет 3 часа. Программа включает мероприятия творческой, познавательной, физкультурно-оздоровительной направленности. Детей ждет веселое время препровождение. Питание детей на время работы площадки кратковременного пребывания не предусмотрено.

График смен на 2025 год:

1 смена – 02 – 27 июня

2 смена – 03 – 30 июля

2 смена – 04 – 29 августа

Площадка кратковременного пребывания детей организована по адресу: гп. Пойковский, мкр. 1, стр. 33Г.

Вопрос: Как оформить ребенка на детскую оздоровительную площадку кратковременного пребывания.

Ответ:

Записать ребенка на площадку кратковременного пребывания детей можно при личном посещении отделения психологической помощи гражданам по адресу: гп. Пойковский, мкр. 1, стр. 33Г либо по телефону: 83463-255-721.

Обратиться в КУ «Агентство социального благополучия населения» по месту жительства для признания ребенка нуждающимся в социальном обслуживании согласно  Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ  "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

Вопрос:  Как получить бесплатную психологическую помощь.

Ответ: Получить бесплатную психологическую помощь можно по предварительной записи при личном обращении в отделение психологической помощи гражданам по адресу: гп. Пойковский, мкр. 1, стр. 33Г либо по телефону: 83463-255-721.

Обратиться в КУ «Агентство социального благополучия населения» по месту жительства для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании согласно  Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ  "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно попасть на проживание в отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов?

Ответ: Добрый день! Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) либо направленное почтовым отправлением заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Агентство социального благополучия населения" по месту жительства (месту пребывания) гражданина, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства либо по межведомственному взаимодействию (далее также - заявление, заявитель, обращение). В случае направления заявления почтой документы, документы прилагаются в копиях, заверенных подписью гражданина или его законного представителя.

Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Агентство социального благополучия населения" (далее- Агентство)  течение трех рабочих дней со дня поступления заявления осуществляет обследование условий жизнедеятельности гражданина, устанавливает индивидуальную потребность гражданина с составлением соответствующего акта, для определения перечня, максимального объема рекомендуемого социального обслуживания с составлением соответствующих актов, по формам, установленным Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент).

В течение пяти рабочих дней Агенство с даты подачи заявления или обращения и необходимых документов принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в нем. Электронный документ, содержащий принятое Агентством решение, подписывается с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. О принятом решении гражданин информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня с момента принятия решения. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно в день подачи заявления или обращения.

В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в течение десяти рабочих дней с даты подачи заявления или обращения составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа), подписывает ее и передает гражданину или его законному представителю.

Для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданин, признанный нуждающимся в социальном обслуживании, или его представитель обращается к Учреждение, указанное в индивидуальной программе с заявлением установленной формы для заключения договора.

Вопрос: Добрый день! Можно ли получить услуги массажа на платной договорной основе?

Ответ: Учреждение предоставляет дополнительные услуги для граждан на платной (договорной) основе: массаж с использованием массажного кресла, массаж ручной. Размер платы устанавливается в соответствии с приказом Региональной службы по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Учреждение имеет право отказать гражданину при медицинских показаниях, требующих лечение и медицинское обслуживании в медицинских организациях. Дополнительную информацию вы можете узнать по телефону: 8(3463)20-09-63.

Вопрос: Добрый день! Как можно определить маму в отделение-интернат временно на платной договорной основе?

Ответ: Добрый день! При наличии свободных мест в отделении-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов на временное проживание (до шести месяцев) на платной (договорной) основе принимаются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (инвалиды I, II групп старше 18 лет), проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре, имеющие трудоспособных родственников. Каждое обращение граждан рассматривается в индивидуальном порядке, учитывается конкретная ситуация. Учреждение имеет право отказать гражданину при медицинских показаниях, требующих лечение и медицинское обслуживании в медицинских организациях. Размер платы на временное проживание устанавливается в соответствии с приказом Региональной службы по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Дополнительную информацию вы можете узнать по телефону: 8(3463)20-09-63