Отчет об исполнении плана по устранению недостатков по НОК в 2020 году

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятий

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятий

Реализованные меры по устранению выявленных недостатков

Фактический срок реализации

I.Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания

1.1

Обеспечить функционирование дистанционного способа взаимодействия с получателями услуг посредством электронной почты,
а также регистрацию обращений по данному каналу связи и оперативное направление ответов на поступающие запросы в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

Взаимодействие с получателями услуг посредством электронной почты, регистрация обращений поданному каналу связи, оперативное направление ответов на поступающие вопросы

В течение 2020 года

Документовед Лантух Г.В.

За отчетный период обращений на электронную почту не поступало

-

Контроль своевременной регистрации обращений, оперативного направления ответов

1.2

Объектизировать и систематизировать информацию о доступности объектов и услуг для инвалидов и других маломобильных групп населения (актуализация паспорта доступности организации) в соответствии с приказом Минтруда России от 25.12.2010 № 627

Систематизация (актуализация) паспорта доступности учреждения

До 26 июня 2020, далее – постоянно, при необходимости до 1 декабря текущего года

Заместитель директора Гущо Ольга Владимировна

Мероприятие выполнено полностью

Паспорта доступности актуализированы

12.10.2020,

14.12.2020

1.3

Обеспечить размещение объектизированной и систематизированной информации о доступности объектов и услуг для инвалидов и других маломобильных групп населения в территориальной информационной системе ХМАО-Югры (ТИС Югры) размещение и актуализация

Размещение (актуализация) объективизированной и систематизированной информации в территориальной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (ТИС Югры)

До 30 марта 2020 года, далее –постоянно, при необходимости в течение текущего года

Заместитель директора Гущо Ольга Владимировна

Мероприятие выполнено полностью

в территориальной информационной системе ХМАО-Югры (ТИС Югры) информация актуализирована по всем объектам учреждения.

В ТИС Югры размещены программы адаптации объектов.

По адресу: пгт.Пойковский 3 мкр., д. 47, актуализирована  информация дополнительно

06.03.2020

24.04.2020

III.Доступность услуг для инвалидов

3.1

Обеспечить условия доступности для инвалидов объектов (помещений, зданий и иных сооружений), используемых для предоставления социальных услуг, в соответствии с приказом Минтруда России от 30.07.2015 № 527н, приказом Депсоцразвития Югры от 06.03.2019 № 198-р, учебно-методическим пособием «Организация обучения (инструктирования) сотрудников организаций социального обслуживания по вопросам обеспечения доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых они предоставляются, оказания при этом необходимой помощи»,

Обеспечение условий доступности для инвалидов объектов (помещений, зданий и иных сооружений) учреждения, используемых для предоставления социальных услуг, в части:

- ремонт входной группы

-дооборудование путей движения

- установка гусеничного подъемника

- обустройство навеса над пандусом

- установка вывесок с наименованием учреждения с тактильной мнемосхемой

- установка ограждений

В течение 2020-2022

Заместитель директора -  Гущо Ольга Владимировна

Главный бухгалтер – Семенова Оксана Владимировна

Заведующие отделениями и филиалами

Корбич Винера Хановна

Давыденко Мария Александровна

Ахметшина Айгуль Радиковна

Сначева Дарья Владимировна

Каримова Татьяна Ивановна

Дасаева Светлана Евгеньевна

Мероприятие выполнено частично

Согласно программы Доступная среда в 2020 году запланированы следующий мероприятия:

1. Поставка гусеничного подъемника – исполнено полностью

2. Поставка тактильных вывесок и тактильных планов эвакуации –  исполнено полностью

3. Установка ограждения территории по адресу: пгт.Пойковский, 1 мкр., д. 33 г.

4. Дооборудование путей движения  - приобретение нескользящего покрытия на пандус – исполнено  полностью

5. Подготовка сметы для обустройство навеса над пандусом

Ремонт входной группы  запланирован в 2021-2022 гг.

12.05.2020

30.07.2020

28.09.2020

04.09.2020

16.03. 2020

Проведение с персоналом технической учебы по вопросам обеспечения доступности для инвалидов объектов, предоставляемых услуг, оказания при этом необходимой помощи

ежеквартально

Мероприятие выполнено полностью

Проведены с персоналом технические учебы по вопросам обеспечения доступности для инвалидов объектов, предоставляемых услуг, оказания при этом необходимой помощи

Приказ № 10 от 09.01.2020 г. «Об организации работы по обеспечению в Учреждении доступности объектов и предоставляемых услуг

15.03.2020

15.05.2020